Satışdan sonrakı xidmət
"GREEF" yeni enerji məhsullarını seçdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Biz həmişə satışdan əvvəl, satış zamanı və satışdan sonra hərtərəfli xidmətlər təqdim edirik. "GREEF NEW ENERGY aşağıdakı kimi zəmanət verir:
I. Zəmanət müddəti:
GDF SERİYA DAİMİ MAQNİT GENERATÖRÜ ÜÇ il zəmanətlidir.
GDG SERİSİ DİSK NÜBƏSİZ DAİMİ MAQNİT GENERATÖRÜ ÜÇ il zəmanətlidir.
AH SERİSİ KÜLƏK TURBİNİ ÜÇ il zəmanətlidir.
GH SERIES KÜLƏK TURBİNİ ÜÇ il zəmanətlidir.
GV SERİSİ KÜLƏK TURBİNİ ÜÇ il zəmanətlidir.
ŞƏRBƏKDƏN QARŞI NƏZARƏTLƏRƏ BİR il zəmanət verilir.
OFF-GRID İNVERTER-ə bir il zəmanət verilir.
SOLIS SERISI ON-GRID İNVERTER BEŞ il zəmanətlidir.
ON-GRID NƏZARƏTLƏRİ BİR il zəmanət verilir.
(1) Zəmanət müddəti zəmanət kartında göstərilən tarixdən başlayır.
(2) Zəmanət müddəti ərzində pulsuz baxım xidmətləri, cəlb edilən xərclər şirkət tərəfindən qarşılanacaq, müştərilərdən heç bir ödəniş tələb edilməyəcək, zəmanət müddəti xaricində hər hansı bir zərər varsa, şirkət əmək xərcləri və materialları üçün ödəniş edəcək.
(3) Zəmanət müddəti, şirkətin daşıdığı yükün saxlanması nəticəsində yaranan keyfiyyət problemləri. zəmanət altında deyilsə və ya keyfiyyət problemi yoxdursa, bütün yük və ödənişlər müştəri tərəfindən. Vergi hər zaman öz ölkəsində müştəri tərəfindən ödənilməlidir.
II. Zəmanət:
Biz bütün müştərilərə texniki xidmət göstərmək üçün təsdiq edilmiş məhsulları təqdim edəcəyik. Lakin hər iki tərəfin ədalətli müalicədən istifadə edə bilməsi üçün aşağıdakı uğursuzluq və ya zədələnmə səbəblərinə görə biz pulsuz zəmanət verməyəcəyik.
(1) Zəmanət müddəti bitdikdə;
(2) qəza nəticəsində məhsula ziyan vuran fəlakətlər;
(3) İstifadəçi-nəqliyyat, daşıma, düşmə, toqquşma və nasazlıq nəticəsində yaranan zərər;
(4) Məhsulun istifadəçi modifikasiyası və düzgün istifadə edilməməsi və zədələnməsi nəticəsində yaranan digər nasazlıqlar;
(5) İstifadəçilərin qeyri-əxlaqi işləməsi, məsələn, digər avadanlıqlarla sınaqdan keçirilməsi və nasazlıq nəticəsində;
(6) Müştəri bələdçimiz olmadan cihazı açın və təmir edin və zərər verin.
III. Baxım xidmətlərinin həyata keçirilməsi:
(1) Maşınınız hər hansı bir problemlə qarşılaşarsa, lütfən, xidmət şöbəmizə göndərmək üçün foto və video çəkin və problemlərin təfərrüatlarını izah edin. və ya əvvəl əlaqə saxladığınız satışlara göndərin.
(2) Mühəndislərimiz problemi yoxlayacaq və problemi həll etmək üçün sizə təkliflər verəcəkdir. Kiçik problemin əksəriyyəti mühəndis bələdçisindən sonra həll edilə bilər.
(3) Hər hansı bir hissənin dəyişdirilməsi lazım olduğunu görsək, hissələri müştərilərə göndərəcəyik.
Keyfiyyət səbəbi:
GREEF zəmanət müddəti ərzində dəyişdirilməsi üçün məhsulların dəyərini və yükünü ödəyir. İdxal haqqı və rüsum daxil deyil.
Digər səbəb: GREEF pulsuz xidmət göstərəcək və bütün xərclər müştəri tərəfindən ödənilməlidir.
(4) Məhsullarımızda böyük bir problem olarsa, müvafiq dəstəyi təmin etmək üçün mühəndisləri göndərəcəyik.
IV. Rüsumlar: Zəmanət üçün biz bir haqq alacağıq (haqq = ödəniş + dəyişdirmə hissələri texniki xidmət haqqı), biz vaxtında material təqdim edəcəyik Qiymət (qiymət) .
QINGDAO GREEF NEW ENERGY EQUIPMENT CO.,LTD
Satış sonrası şöbə
Göndərmə vaxtı: 09 dekabr 2024-cü il