Услуга след продажбата

Благодарим ви, че избрахте „Greef“ нови енергийни продукти. Ние винаги предоставяме изчерпателен набор от услуги преди, по време и след продажбите. „Greef нова енергийна гаранция, както следва:

I. Гаранционен период:

Постоянният магнитен генератор на GDF серията е тригодишен гаранция.

GDG серия DISC Coreless постоянен магнит генератор са три години гаранция.

Вятърната турбина на AH са три години гаранция.

Вятърната турбина от серия GH е тригодишна гаранция.

Вятърната турбина от серия GV са три години гаранция.

Контролерът извън мрежата е едногодишна гаранция.

Инверторът извън мрежата е едногодишна гаранция.

Solis Series On-Grid Inverter са пет години гаранция.

Контролерът на мрежата е едногодишна гаранция.

(1) Гаранционният период започва от датата на гаранционната карта.

(2) Безплатни услуги за поддръжка По време на гаранционния период Разходите се поемат от Дружеството, не начисляват такса на клиентите, безплатна гаранция, ако има някаква повреда извън гаранционния период, компанията ще начисли такса за разходите за труд и материали.

(3) гаранционният период, проблемите на качеството на компанията, причинени от поддръжката на товари, носени от компанията. Ако не е под гаранция или не проблем с качеството, всички товари и такси от клиента. Данъкът трябва да се плаща от клиента в собствената им държава през цялото време.

II. Гаранция:

Ще предоставим одобрените продукти за всички клиенти, които да предоставят услуги за поддръжка. Но за да се даде възможност, че двете страни могат да се насладят на FaireTreatment, поради следните причини за повреда или повреда, няма да предоставим безплатна гаранция.

(1) когато е извън гаранционния период;

(2) бедствия, оставяйки щети на продукта, причинен случайно;

(3) потребителски транспорт, носене, падане, сблъсък и повреди, причинени от повреда;

(4) продуктът като модификация на потребителя и други повреди, причинени от неправилна употреба и повреда;

(5) некорално работата на потребителите, като тест с друго оборудване и причинен от повреда;

(6) Отваряне и ремонт на клиента без нашето ръководство и причинява щети.

Iii. Изпълнение на услуги за поддръжка:

(1) Ако вашата машина отговаря на някакъв проблем, моля, направете снимки и видео, които да изпратите в нашия отдел за сервиз и обяснете подробностите за проблемите. или изпратете на продажбите, с които се свързвате преди.
(2) Нашите инженери ще проверят проблема и ще ви дадат предложения за решаване на проблема. По -голямата част от малкия проблем може да бъде решен след ръководство за инженер.
(3) Ако установим, че всякакви части трябва да бъдат подмяна, ще изпратим частите на клиентите.
Причина за качеството:

Greef си осигурява продукти и товари за подмяна в рамките на гаранционния период. Без да включва такса за внос и мито.
Друга причина: Greef ще предостави безплатно обслужване и всички разходи се нуждаят от клиент.
(4) Ако основен проблем в нашите продукти, ние ще изпратим инженери, които да осигурят подходяща поддръжка.

IV. Такси: За гаранцията ще начисляваме такса (такса = такса + такси за технически услуги за заместващи части), ще осигурим навременна материална цена (цена).

 

 

QINGDAO GREEF NEW ENERGY ELOMIFTION CO., LTD

Отдел след продажбата