বিক্রয় পরে পরিষেবা

"গ্রিফ" নতুন শক্তি পণ্য বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা সর্বদা বিক্রির আগে, সময় এবং পরে পরিষেবাগুলির একটি বিস্তৃত পরিসীমা সরবরাহ করি। "গ্রিফ নতুন শক্তির গ্যারান্টি নিম্নরূপ:

I. ওয়ারেন্টি সময়কাল:

জিডিএফ সিরিজের স্থায়ী চৌম্বক জেনারেটর তিন বছরের ওয়ারেন্টি।

জিডিজি সিরিজ ডিস্ক কোরলেস স্থায়ী চৌম্বকীয় জেনারেটর তিন বছরের ওয়ারেন্টি।

এএইচ সিরিজ উইন্ড টারবাইন তিন বছরের ওয়ারেন্টি।

জিএইচ সিরিজ উইন্ড টারবাইন তিন বছরের ওয়ারেন্টি।

জিভি সিরিজের উইন্ড টারবাইন তিন বছরের ওয়ারেন্টি।

অফ-গ্রিড কন্ট্রোলার এক বছরের ওয়ারেন্টি।

অফ-গ্রিড ইনভার্টার এক বছরের ওয়ারেন্টি।

সলিস সিরিজ অন-গ্রিড ইনভার্টার পাঁচ বছরের ওয়ারেন্টি।

অন-গ্রিড কন্ট্রোলার এক বছরের ওয়ারেন্টি।

(1) গ্যারান্টি কার্ডের তারিখ থেকে ওয়ারেন্টি সময়কাল শুরু হয়।

)

(৩) ওয়ারেন্টি পিরিয়ড, সংস্থার মালিকানাধীন মালিকানার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে কোম্পানির মান সমস্যা। যদি ওয়ারেন্টির অধীনে বা মানের সমস্যা না হয় তবে গ্রাহকের দ্বারা সমস্ত মালবাহী এবং চার্জ। ট্যাক্স গ্রাহক তাদের নিজের দেশে সারাক্ষণ প্রদান করতে হবে।

Ii। ওয়ারেন্টি:

আমরা সমস্ত গ্রাহকদের রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সরবরাহের জন্য অনুমোদিত পণ্য সরবরাহ করব। তবে উভয় পক্ষকে ব্যর্থতা বা ক্ষতির জন্য নিম্নলিখিত কারণগুলির জন্য ফেয়ারট্রেটমেন্ট উপভোগ করতে পারে, আমরা নিখরচায় ওয়ারেন্টি সরবরাহ করব না।

(1) ওয়্যারেন্টি পিরিয়ডের বাইরে যখন;

(২) দুর্ঘটনার কারণে পণ্যটির ক্ষতি রেখে দুর্যোগ;

(3) ব্যবহারকারী-পরিবহন, বহন, পতন, সংঘর্ষ এবং ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি;

(4) ব্যবহারকারী-সংশোধন হিসাবে পণ্য এবং অনুপযুক্ত ব্যবহার এবং ক্ষতির কারণে অন্যান্য ব্যর্থতা;

(5) অন্যান্য সরঞ্জামের সাথে পরীক্ষার মতো ব্যবহারকারীদের নিরপেক্ষভাবে অপারেশন এবং ব্যর্থতার কারণে ঘটে;

()) গ্রাহক আমাদের গাইড ছাড়াই খোলা এবং মেরামত ডিভাইস এবং ক্ষতির কারণ।

Iii। রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা বাস্তবায়ন:

(1) যদি আপনার মেশিনটি কোনও সমস্যা পূরণ করে তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবা বিভাগে প্রেরণের জন্য ফটো এবং ভিডিও নিন এবং সমস্যার বিশদটি ব্যাখ্যা করুন। বা আপনি যে বিক্রয় আগে যোগাযোগ করেন তার কাছে প্রেরণ করুন।
(২) আমাদের ইঞ্জিনিয়াররা সমস্যাটি পরীক্ষা করবে এবং সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে পরামর্শ দেবে। ইঞ্জিনিয়ার গাইডের পরে বেশিরভাগ ছোট সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে।
(3) যদি আমরা দেখতে পাই যে কোনও অংশ প্রতিস্থাপন করা দরকার, আমরা গ্রাহকদের কাছে অংশগুলি প্রেরণ করব।
মানের কারণ:

গ্রিফ ওয়্যারেন্টি সময়ের মধ্যে প্রতিস্থাপনের জন্য পণ্য ব্যয় এবং মালবাহী বহন করে। আমদানি চার্জ এবং শুল্ক সহ নয়।
অন্যান্য কারণ: গ্রিফ বিনামূল্যে পরিষেবা দেবে, এবং সমস্ত ব্যয়ের গ্রাহকের দ্বারা বেতন প্রয়োজন।
(৪) যদি আমাদের পণ্যগুলিতে কোনও বড় সমস্যা হয় তবে আমরা ইঞ্জিনিয়ারদের যথাযথ সহায়তা দেওয়ার জন্য প্রেরণ করব।

Iv। ফি: ওয়্যারেন্টির জন্য, আমরা একটি ফি (ফি = ফি + প্রতিস্থাপনের অংশ প্রযুক্তিগত পরিষেবা ফি) চার্জ করব, আমরা সময়োপযোগী উপাদান মূল্য (ব্যয়) সরবরাহ করব।

 

 

কিংডাও গ্রেফ নতুন শক্তি সরঞ্জাম কো।, লিমিটেড

বিক্রয় পরবর্তী বিভাগ