Usluga nakon prodaje

Hvala vam što ste odabrali "Greef" nove energetske proizvode. Uvijek pružamo sveobuhvatan spektar usluga prije, za vrijeme i nakon prodaje. "Greef nova energetska garancija na sledeći način:

I. Garantni period:

Generator stalnog magnetnog magneta GDF-a su tri godine garancije.

GDG serija Disc Neosnovni generator stalnog magneta su tri godine garancije.

Vjetroturbina AH serije su tri godine garancije.

Vjetrenjačka turbina GH su tri godine garancije.

Vjetrenjačka turbina serije GV su tri godine garancije.

Off-Grid kontroler je jednogodišnja garancija.

Inverter izvan mreže su jednogodišnje garancije.

Serija Solis na mreži je pet godina garancije.

Regulator na mreži je jednogodišnja garancija.

(1) Garantni rok počinje od datuma garancijske kartice.

(2) Besplatne usluge održavanja tokom garancijskog razdoblja, a troškovi snosi kompanija, ne naplaćuju naknadu kupcima, besplatnu garanciju ako bilo kakva šteta izvan garancijskog roka, kompanija će naplaćivati ​​naknadu za troškove i materijale za radne snage.

(3) Garantni rok, kvalitetni problemi u kompaniji uzrokovani održavanjem tereta koji je kompanija snosila kompanija. Ako ne pod garancijom ili ne kvalitetnom problemom, svi teretni i troškovi od strane kupca. Porez treba cijelo vrijeme platiti kupac u svojoj zemlji.

II. Garancija:

Odobrenim proizvodima pružit ćemo svim kupcima da pruže usluge održavanja. Ali kako bi se omogućilo dvije strane mogu uživati ​​u bajttiranju, iz sljedećih razloga za neuspjeh ili oštećenje nećemo pružiti besplatnu garanciju.

(1) kada je izvan garancijskog roka;

(2) katastrofe, ostavljajući štetu na proizvodu uzrokovane nesrećom;

(3) korisnik-transport, nošenje, pad, sudar i štetu nastalu neuspjehom;

(4) proizvod kao modifikacija korisnika i ostali kvarovi uzrokovani nepravilnom upotrebom i oštećenjem;

(5) nemoralno djelovanje korisnika, poput testa s drugom opremom i uzrokovana neuspjehom;

(6) Kupci otvorite i popravite uređaj bez našeg vodiča i uzrokujte štetu.

III. Implementacija usluga održavanja:

(1) Ako vaš uređaj ispuni bilo koji problem, fotografirajte i video zapišite da pošaljete na naš servisni odjel i objasnite detalje problema. ili pošaljite na prodaju koju ste ranije kontaktirali.
(2) Naši inženjeri će provjeriti problem i dati vam prijedloge za rješavanje problema. Većina malih problema može se riješiti nakon vodiča inženjera.
(3) Ako nađemo da bilo koji dijelovi trebaju biti zamjenu, dijelovi ćemo poslati kupcima.
Razlog kvaliteta:

Greef priuštava troškove i tereta za zamjenu u garantnom roku. Ne uključuju uvoznu naknadu i dužnost.
Drugi razlog: Greef će dati besplatnu uslugu, a svi trošak treba platiti kupca.
(4) Ako glavni problem u našim proizvodima, poslat ćemo inženjere da pruže odgovarajuću podršku.

IV. Naknade: Za garanciju naplaćujemo naknadu (naknada = naknada + rezervni dijelovi tehničke usluge), mi ćemo pružiti pravovremenu materijalnu cijenu (trošak).

 

 

Qingdao greef nova energetska oprema co., Ltd

Odjel nakon prodaje