Poprodejní servis

Děkujeme, že jste si vybrali nové energetické produkty „GREEF“. Vždy poskytujeme komplexní nabídku služeb před, během i po prodeji. "GREEF NEW ENERGY záruka takto:

I. Záruční doba:

GENERÁTORY PERMANENTNÍCH MAGNETŮ ŘADY GDF mají záruku TŘI roky.

GDG SERIES DISC CORELESS GENERÁTORY S PERMANENTNÍM MAGNETEM ŘADY GDG mají TŘIletou záruku.

VĚTRNÉ TURBÍNY ŘADY AH mají záruku TŘI roky.

VĚTRNÉ TURBÍNY ŘADY GH mají TŘIletou záruku.

VĚTRNÉ TURBÍNY ŘADY GV mají záruku TŘI roky.

OFF-GRID CONTROLLER mají jednoletou záruku.

OFF-GRID INVERTER má jednoletou záruku.

SOLIS SERIES ON-GRID INVERTER má PĚTIletou záruku.

ON-GRID CONTROLLER mají jednoletou záruku.

(1) Záruční doba začíná běžet dnem na záručním listě.

(2) Bezplatná údržba během záruční doby náklady s tím spojené nese společnost, neúčtujeme poplatek zákazníkům, bezplatná záruka, pokud dojde k poškození mimo záruční dobu, společnost bude účtovat poplatek za mzdové náklady a materiál.

(3) Záruční doba, problémy s kvalitou společnosti způsobené údržbou nákladu neseného společností. pokud není v záruce nebo není problém s kvalitou, veškeré přepravné a poplatky zákazníkem. Daň by měl zákazník vždy platit ve své zemi.

II. Záruka:

Všem zákazníkům poskytneme schválené produkty pro poskytování služeb údržby. Aby však obě strany mohly využívat spravedlivého zacházení, z následujících důvodů selhání nebo poškození neposkytujeme bezplatnou záruku.

(1) Po uplynutí záruční doby;

(2) Katastrofy, které zanechávají poškození produktu způsobené nehodou;

(3) Uživatelská přeprava, přenášení, pád, kolize a poškození způsobené poruchou;

(4) Produkt jako uživatelská úprava a další poruchy způsobené nesprávným použitím a poškozením;

(5) Nemorální provoz uživatelů, jako je test s jiným zařízením, a způsobený poruchou;

(6) Zákazník otevře a opraví zařízení bez našeho průvodce a způsobí poškození.

III. Implementace servisních služeb:

(1) Pokud váš stroj narazí na nějaký problém, pořiďte fotografie a video, které pošlete našemu servisnímu oddělení a vysvětlete podrobnosti o problémech. nebo zašlete na prodejnu, kterou jste předtím kontaktovali.
(2) Naši inženýři problém zkontrolují a poskytnou vám návrhy, jak problém vyřešit. Většinu malých problémů lze vyřešit po inženýrském průvodci.
(3) Pokud zjistíme, že je třeba vyměnit jakékoli díly, zašleme díly zákazníkům.
Důvod kvality:

GREEF si dovoluje náklady na produkty a dopravu za výměnu v záruční době. Nezahrnuje dovozní poplatek a clo.
Jiný důvod: GREEF poskytne bezplatné služby a všechny náklady musí zaplatit zákazník.
(4) Pokud dojde k závažnému problému s našimi produkty, pošleme inženýry, aby poskytli vhodnou podporu.

IV. Poplatky: Za záruku budeme účtovat poplatek (poplatek = poplatek + poplatky za technický servis náhradních dílů), včas poskytneme materiál Cena (náklady) .

 

 

QINGDAO GREEF NOVÉ ENERGETICKÉ ZAŘÍZENÍ CO.,LTD

Poprodejní oddělení