Eftersalgsservice

Tak fordi du valgte "GREEF" nye energiprodukter. Vi leverer altid et omfattende udvalg af tjenester før, under og efter salg. "GREEF NEW ENERGY-garanti som følger:

I. Garantiperiode:

GDF SERIEN PERMANENT MAGNET GENERATOR har TRE års garanti.

GDG SERIES DISC CORELESS PERMANENT MAGNET GENERATOR er 3 års garanti.

AH SERIES VINDMØLLE har TRE års garanti.

GH SERIES VINDMØLLE har TRE års garanti.

GV SERIEN VINDMØLLE har TRE års garanti.

OFF-GRID CONTROLLER er ET års garanti.

OFF-GRID INVERTER er ET års garanti.

SOLIS SERIES ON-GRID INVERTER er fem års garanti.

ON-GRID CONTROLLER er ET års garanti.

(1) Garantiperioden starter fra datoen på garantikortet.

(2) Gratis vedligeholdelsesydelser i garantiperioden de involverede omkostninger afholdes af virksomheden, ikke opkræve et gebyr til kunder, gratis garanti, hvis nogen skader uden for garantiperioden, vil virksomheden opkræve et gebyr for arbejdsomkostninger og materialer.

(3) Garantiperioden, virksomhedens kvalitetsproblemer forårsaget af vedligeholdelsen af ​​den fragt, som virksomheden bærer. hvis det ikke er under garanti eller ikke kvalitetsproblem, al fragt og afgifter fra kunden. Skat skal betales af kunden i deres eget land hele tiden.

II. Garanti:

Vi vil levere de godkendte produkter til alle kunder for at levere vedligeholdelsestjenester. Men for at gøre det muligt for de to sider at nyde fairBehandling, af følgende årsager til fejl eller skade, giver vi ikke gratis garanti.

(1) Når garantiperioden er udløbet;

(2) Katastrofer, der efterlader skader på produktet forårsaget af et uheld;

(3) Brugertransport, transport, fald, kollision og skade forårsaget af fejlen;

(4) Produktet som brugermodifikation og andre fejl forårsaget af forkert brug og beskadigelse;

(5) Brugernes umoralske handling, ligesom test med andet udstyr, og forårsaget af fejlen;

(6) Kunden åbner og reparerer enheden uden vores guide og forårsager skade.

III. Implementering af vedligeholdelsestjenester:

(1) Hvis din maskine møder et problem, bedes du tage billeder og video for at sende til vores serviceafdeling og forklare detaljerne om problemerne. eller send til det salg, som du kontakter før.
(2) Vores ingeniører vil kontrollere problemet og give dig forslag til at løse problemet. Det meste af det lille problem kan løses efter ingeniørvejledning.
(3) Hvis vi finder ud af, at nogen dele skal udskiftes, sender vi delene til kunderne.
Kvalitetsårsag:

GREEF har råd til produkter og fragt til udskiftning inden for garantiperioden. Ikke inklusive importafgift og told.
Anden grund: GREEF vil give gratis service, og alle omkostninger skal betales af kunden.
(4) Hvis et stort problem i vores produkter, vil vi sende ingeniører til at yde passende support.

IV. Gebyrer: For garantien opkræver vi et gebyr (gebyr = gebyr + tekniske servicegebyrer for reservedele), vi vil levere rettidig materiale Pris (omkostninger) .

 

 

QINGDAO GREEF NEW ENERGY EQUIPMENT CO., LTD

Eftersalgsafdeling