Eftersalgsservice

Tak fordi du valgte "Greef" nye energiprodukter. Vi leverer altid et omfattende udvalg af tjenester før, under og efter salg. "Greef ny energigaranti som følger:

I. Garantiperiode:

GDF -serien Permanent magnetgenerator er tre års garanti.

GDG -serien Disc Coreless Permanent Magnet Generator er tre års garanti.

AH -serie vindmølle er tre års garanti.

GH -serien Vindmølle er tre års garanti.

GV -serien Vindmølle er tre års garanti.

Off-grid-controller er et års garanti.

Off-grid-inverter er et års garanti.

Solis-serien On-Grid Inverter er fem års garanti.

On-grid-controller er et års garanti.

(1) Garantiperioden starter fra datoen for på garantikortet.

(2) Gratis vedligeholdelsestjenester i garantiperioden De involverede omkostninger bæres af virksomheden, opkræver ikke et gebyr til kunderne, gratis garanti, hvis nogen skade uden for garantiperioden, vil virksomheden opkræve et gebyr for arbejdsomkostninger og materialer.

(3) Garantiperioden, virksomhedens kvalitetsproblemer forårsaget af vedligeholdelse af fragten båret af virksomheden. Hvis ikke under garanti eller ikke kvalitetsproblem, er kundens fragt og afgifter. Skatten skal betales af kunden i deres eget land hele tiden.

Ii. Garanti:

Vi leverer de godkendte produkter til alle kunder til at levere vedligeholdelsestjenester. Men for at aktivere de to sider kan nyde FairTreatment af følgende grunde til fiasko eller skade, vil vi ikke give gratis garanti.

(1) når ud over garantiperioden;

(2) katastrofer, der efterlader skader på produktet forårsaget af ulykke;

(3) brugertransporten, der bærer, falder, kollision og skader forårsaget af fiasko;

(4) produktet som brugermodificering og andre fejl forårsaget af forkert brug og skade;

(5) Brugernes usmoralt drift, som test med andet udstyr og forårsaget af fejlen;

(6) Kunde åben og reparationsenhed uden vores guide og forårsager skade.

III. Implementering af vedligeholdelsestjenester:

(1) Hvis din maskine opfylder noget problem, skal du tage fotos og video for at sende til vores serviceafdeling og forklare detaljerne i problemerne. Eller send til det salg, du kontakter før.
(2) Vores ingeniører vil kontrollere problemet og give dig forslag til at løse problemet. Det meste af det lille problem kan løses efter ingeniørvejledning.
(3) Hvis vi finder ud af, at eventuelle dele skal udskiftes, sender vi delene til kunderne.
Kvalitet årsag:

Greef har råd til produkter omkostninger og fragt til udskiftning inden for garantiperioden. Ikke inklusive importafgift og pligt.
Anden grund: Greef vil give gratis service, og alle omkostningsbehov skal løn være.
(4) Hvis et stort problem i vores produkter, sender vi ingeniører til at yde passende support.

Iv. Gebyrer: For garantien opkræver vi et gebyr (gebyr = gebyr + udskiftningsdele Tekniske servicegebyrer), vi leverer rettidig materiel pris (omkostninger).

 

 

Qingdao Greef Ny Energy Equipment co., Ltd

After-Sales Department