Postvenda Servo

Dankon pro la elekto de novaj energiproduktoj "GREEF". Ni ĉiam provizas ampleksan gamon da servoj antaŭ, dum kaj post vendo. "GREEF NEW ENERGY-garantio jene:

I. Garantia periodo:

GDF-SERIO PERMANENTA MAGNETA GENERATORO estas TRI-jara garantio.

GDG SERIO DISK SENNESKORNA PERMANENTA MAGNETO GENERATORO estas TRI jara garantio.

AH SERIA VENTOTURBINO estas TRIjara garantio.

GH SERIO VENTOTURBINO estas TRI-jara garantio.

GV SERIA VENTOTURBINO estas TRI-jara garantio.

OFF-GRID CONTROLLER estas UNU jara garantio.

OFF-GRID INVERTER estas UNU jara garantio.

SOLIS SERIO ON-GRIDA INVERTILO estas KVIN jara garantio.

ON-GRID CONTROLLER estas UNU jara garantio.

(1) La garantia periodo komenciĝas de la dato de sur la garantia karto.

(2) Senpagaj servoj de bontenado dum la garantia periodo la kosto implikita estu elportita de la kompanio, ne pagu kotizon al klientoj, senpaga garantio se iu damaĝo ekster la garantia periodo, la kompanio pagos kotizon por laborkostoj kaj materialoj.

(3) La garantia periodo, la kvalitaj problemoj de kompanio kaŭzitaj de la bontenado de la ŝarĝo portita de la kompanio. se ne sub garantio aŭ ne kvalita problemo, ĉiuj ŝarĝoj kaj ŝarĝoj de la kliento. Imposto devas esti pagita de kliento en sia propra lando la tutan tempon.

II. Garantio:

Ni provizos la aprobitajn produktojn por ĉiuj klientoj por provizi bontenajn servojn. Sed por ebligi la du flankoj povas ĝui justan traktadon, pro la sekvaj kialoj de fiasko aŭ damaĝo, ni ne provizos senpagan garantion.

(1) Kiam preter la garantia periodo;

(2) Katastrofoj, lasante damaĝon al la produkto kaŭzita de akcidento;

(3) La uzanto-transportado, portanta, falanta, kolizio kaj damaĝo kaŭzita de la fiasko;

(4) La produkto kiel uzanto-modifo, kaj aliaj misfunkciadoj kaŭzitaj de nedeca uzo kaj damaĝo;

(5) La malmorale funkciado de la uzantoj, kiel provo kun aliaj ekipaĵoj, kaj kaŭzita de la malsukceso;

(6) Kliento malfermas kaj riparas aparaton sen nia gvidilo kaj kaŭzas damaĝon.

III. Efektivigo de prizorgado de servoj:

(1) Se via maŝino renkontas iun problemon, bonvolu preni fotojn kaj filmetojn por sendi al nia servofako kaj klarigi la detalojn de la problemoj. aŭ sendu al la vendoj, kiujn vi kontaktas antaŭe.
(2) Niaj inĝenieroj kontrolos la problemon kaj donos al vi sugestojn por solvi la problemon. Plejparto de la malgranda problemo povas esti solvita post inĝeniero gvidilo.
(3) Se ni trovas, ke iuj partoj devas esti anstataŭigitaj, ni sendos la partojn al klientoj.
Kvalita kialo:

GREEF pagi koston kaj ŝarĝon de produktoj por anstataŭigo ene de garantia periodo. Ne inkluzive de importado kaj imposto.
Alia kialo: GREEF donos senpagan servon, kaj ĉiuj kostoj bezonas pagon de kliento.
(4) Se grava problemo en niaj produktoj, ni sendos inĝenierojn por provizi taŭgan subtenon.

IV. Kotizoj: Por la garantio, ni pagos kotizon (kotizo = kotizo + anstataŭaj partoj teknika servo kotizoj), ni provizos ĝustatempa materialo Prezo (kosto).

 

 

QINGDAO GREEF NEW ENERGY EQUIPMENT CO.,LTD

Postvenda Departemento