Post-venda servo

Dankon, ke vi elektis novajn energiajn produktojn "Greef". Ni ĉiam provizas ampleksan gamon da servoj antaŭ, dum kaj post vendoj. "Greef Nova Energia Garantio jene:

I. Garantia Periodo:

GDF -serio Konstanta magneta generatoro estas tri jaroj garantia.

GDG Series Disc Coreless Permanent Magnet Generator estas tri jaroj garantio.

AH -seriaj ventomuelejoj estas tri jaroj garantiaj.

GH Series Wind Turbine estas tri jaroj garantio.

GV Series Wind Turbine estas tri jaroj garantio.

Ekster-krada regilo estas unujara garantio.

Ekster-krada inverter estas unujara garantio.

Solis Series On-Grid Inverter estas kvinjara garantio.

Sur-krada regilo estas unujara garantio.

(1) La garantia periodo komenciĝas de la dato de la garantia karto.

(2) Senpagaj prizorgaj servoj dum la garantia periodo la kosto implikita de la kompanio, ne pagu kotizon al klientoj, senpaga garantio se iu damaĝo ekster la garantia periodo, la kompanio pagos kotizon por laborkostoj kaj materialoj.

(3) La garantia periodo, la kvalitaj problemoj de la kompanio kaŭzitaj de konservado de la frajto portita de la kompanio. Se ne sub garantia aŭ ne kvalita problemo, ĉiuj frajtoj kaj akuzoj de la kliento. Imposto devas esti pagata de kliento en sia propra lando la tutan tempon.

Ii. Garantio:

Ni provizos la aprobitajn produktojn por ĉiuj klientoj por provizi prizorgajn servojn. Sed por ebligi la du flankojn povas ĝui Fairtration, pro la sekvaj kialoj de fiasko aŭ damaĝo, ni ne provizos senpagan garantion.

(1) kiam preter la garantia periodo;

(2) katastrofoj, lasante damaĝon al la produkto kaŭzita de akcidento;

(3) la uzanto-transporto, portado, falado, kolizio kaj damaĝo kaŭzita de la fiasko;

(4) la produkto kiel uzanto-modifo, kaj aliaj misfunkciadoj kaŭzitaj de malĝusta uzo kaj damaĝo;

(5) la nemorale funkciado de la uzantoj, kiel testo kun aliaj ekipaĵoj, kaj kaŭzita de la fiasko;

(6) Kliento malfermas kaj riparas aparaton sen nia gvidilo kaj kaŭzas damaĝon.

Iii. Efektivigo de Prizorgaj Servoj:

(1) Se via maŝino renkontas problemon, bonvolu preni fotojn kaj filmetojn por sendi al nia serva fako kaj klarigi la detalojn de la problemoj. Aŭ sendu al la vendoj, kiujn vi antaŭe kontaktas.
(2) Niaj inĝenieroj kontrolos la problemon, kaj donos al vi sugestojn por solvi la problemon. La plej granda parto de la malgranda problemo povas esti solvita post inĝeniera gvidilo.
(3) Se ni trovas, ke iuj partoj devas esti anstataŭigitaj, ni sendos la partojn al klientoj.
Kvalita Kialo:

GREEF pagas produktojn kosto kaj frajto por anstataŭigo ene de garantia periodo. Ne inkluzive de importa ŝarĝo kaj devo.
Alia Kialo: Greef donos senpagan servon, kaj ĉia kosto bezonas salajron de kliento.
(4) Se grava problemo en niaj produktoj, ni sendos inĝenierojn por doni taŭgan subtenon.

Iv. Kotizoj: Por la garantio, ni pagos kotizon (kotizo = kotizo + anstataŭaj partoj teknikaj servaj kotizoj), ni provizos ĝustatempan materialan prezon (kosto).

 

 

Qingdao Greef New Energy Equipment Co., Ltd

Post-venda fako