Salmenta Osteko Zerbitzua

Eskerrik asko "GREEF" produktu energetiko berriak aukeratzeagatik. Salmenta aurretik, bitartean eta ondoren zerbitzu sorta zabala eskaintzen dugu beti. "GREEF NEW ENERGY bermea honela:

I. Berme epea:

GDF SERIE IMAN IRAUNKORRAK HIRU urteko bermea dute.

GDG SERIES DISKO NUEZKO IMAN IRAUNKORRAK HIRU urteko bermea dute.

AH SERIESKO AEROGRATZAILEAK HIRU urteko bermea dute.

GH SERIEKO AEROGRATZAILEAK HIRU urteko bermea dute.

GV SERIEKO AEROGORTZAILEAK HIRU urteko bermea dute.

OFF-GRID CONTROLLER urtebeteko bermea dute.

OFF-GRID INVERTER-ek urtebeteko bermea dute.

SOLIS SERIES ON-GRID INVERTER BOST urteko bermea dute.

ON-GRID CONTROLLER urtebeteko bermea dute.

(1) Berme-epea berme-txarteleko datatik hasiko da.

(2) Doako mantentze-zerbitzuak berme-aldian, kostua enpresak bere gain hartuko du, ez kobratu bezeroei kuotarik, doako bermea berme-epetik kanpo kalterik izanez gero, enpresak kuota bat kobratuko du lan-kostuengatik eta materialengatik.

(3) Berme-aldia, konpainiaren kalitate-arazoak enpresak bere gain hartutako merkantzien mantentzeak eragindakoak. bermerik ez badago edo kalitate-arazorik ez badago, bezeroak salgai eta karga guztiak. Zerga bezeroak ordaindu behar du bere herrialdean uneoro.

II. Bermea:

Onartutako produktuak emango dizkiegu bezero guztiei mantentze-zerbitzuak eskaintzeko. Baina bi aldeek tratu bidezkoaz gozatu ahal izateko, hutsegite edo kalteengatik ondorengo arrazoiengatik, ez dugu doako bermerik emango.

(1) Berme-epetik kanpo dagoenean;

(2) Hondamendiak, produktuari istripuak eragindako kalteak utziz;

(3) Erabiltzaileak garraiatzea, garraiatzea, erortzea, talka eta hutsegiteak eragindako kalteak;

(4) Produktua erabiltzaile-aldaketa gisa, eta erabilera okerrak eta kalteak eragindako beste hutsegite batzuk;

(5) Erabiltzaileen funtzionamendu ezmorala, beste ekipo batzuekin proba bezala, eta hutsegitearen ondorioz;

(6) Bezeroak ireki eta konpondu gailua gure gidarik gabe eta kalteak eragin.

III. Mantentze-zerbitzuen ezarpena:

(1) Zure makinak arazoren bat betetzen badu, mesedez atera argazkiak eta bideoak gure zerbitzu-sailera bidaltzeko eta azaldu arazoen xehetasunak. edo bidali aurretik harremanetan jartzen zaren salmentara.
(2) Gure ingeniariek arazoa egiaztatuko dute eta iradokizunak emango dizkizute arazoa konpontzeko. Arazo txiki gehienak ingeniarien gidaren ondoren konpondu daitezke.
(3) Piezaren bat ordezkatu behar dela aurkitzen badugu, piezak bezeroei bidaliko dizkiegu.
Kalitate arrazoia:

GREEF-ek produktuen kostua eta salgaiak bermearen barruan ordezkatzeko. Inportazio-karga eta betebeharrak barne.
Beste arrazoi bat: GREEFek doako zerbitzua emango du eta kostu guztiak bezeroak ordaindu behar ditu.
(4) Gure produktuetan arazo handi bat izanez gero, ingeniariak bidaliko ditugu laguntza egokia emateko.

IV. Tasak: Bermeagatik, kuota bat kobratuko dugu (kuota = kuota + ordezko piezak zerbitzu teknikoaren kuotak), material puntuala emango dugu Prezioa (kostua).

 

 

QINGDAO GREEF NEW ENERGY EQUIPMENT CO.,LTD

Salmenta osteko Saila