વેચાણ પછીની સેવા

"ગ્રીફ" નવી ઉર્જા ઉત્પાદનો પસંદ કરવા બદલ આભાર. અમે હંમેશા વેચાણ પહેલાં, દરમિયાન અને પછી સેવાઓની વ્યાપક શ્રેણી પ્રદાન કરીએ છીએ. "ગ્રીફ ન્યૂ એનર્જી ગેરંટી નીચે મુજબ છે:

I. વોરંટી અવધિ:

GDF સીરીઝ પરમેનન્ટ મેગ્નેટ જનરેટર ત્રણ વર્ષની વોરંટી છે.

GDG સિરીઝ ડિસ્ક કોરલેસ પરમેનન્ટ મેગ્નેટ જનરેટર ત્રણ વર્ષની વોરંટી છે.

AH સિરીઝ વિન્ડ ટર્બાઇન ત્રણ વર્ષની વોરંટી છે.

GH સિરીઝ વિન્ડ ટર્બાઇન ત્રણ વર્ષની વોરંટી છે.

જીવી સિરીઝ વિન્ડ ટર્બાઇન ત્રણ વર્ષની વોરંટી છે.

ઑફ-ગ્રીડ કંટ્રોલર એક વર્ષની વૉરંટી છે.

ઑફ-ગ્રીડ ઇન્વર્ટર એક વર્ષની વૉરંટી છે.

સોલિસ સિરીઝ ઓન-ગ્રીડ ઇન્વર્ટર પાંચ વર્ષની વોરંટી છે.

ઓન-ગ્રીડ કંટ્રોલર એક વર્ષની વોરંટી છે.

(1) વોરંટી સમયગાળો ગેરેંટી કાર્ડ પરની તારીખથી શરૂ થાય છે.

(2) વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન મફત જાળવણી સેવાઓ કંપની દ્વારા વહન કરવામાં આવનાર ખર્ચ, ગ્રાહકો પાસેથી કોઈ ફી વસૂલશો નહીં, મફત વોરંટી જો વોરંટી સમયગાળાની બહાર કોઈ નુકસાન થશે, તો કંપની શ્રમ ખર્ચ અને સામગ્રી માટે ફી વસૂલશે.

(3) વોરંટી અવધિ, કંપની દ્વારા વહન કરવામાં આવતા નૂરની જાળવણીને કારણે કંપનીની ગુણવત્તાની સમસ્યાઓ. જો વોરંટી હેઠળ ન હોય અથવા ગુણવત્તાની સમસ્યા ન હોય, તો ગ્રાહક દ્વારા તમામ નૂર અને ચાર્જ. ટેક્સ ગ્રાહક દ્વારા તેમના પોતાના દેશમાં હંમેશા ચૂકવવો જોઈએ.

II. વોરંટી:

અમે તમામ ગ્રાહકોને જાળવણી સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે માન્ય ઉત્પાદનો પ્રદાન કરીશું. પરંતુ બે પક્ષો યોગ્ય સારવારનો આનંદ માણી શકે તે માટે, નિષ્ફળતા અથવા નુકસાન માટે નીચેના કારણોસર, અમે મફત વોરંટી પ્રદાન કરીશું નહીં.

(1) જ્યારે વોરંટી અવધિની બહાર હોય;

(2) આપત્તિઓ, અકસ્માતને કારણે ઉત્પાદનને નુકસાન છોડીને;

(3) વપરાશકર્તા-પરિવહન, વહન, પડવું, અથડામણ અને નિષ્ફળતાને કારણે થયેલ નુકસાન;

(4) વપરાશકર્તા-સુધારા તરીકે ઉત્પાદન, અને અયોગ્ય ઉપયોગ અને નુકસાનને કારણે થતી અન્ય નિષ્ફળતાઓ;

(5) વપરાશકર્તાઓની અનૈતિક કામગીરી, જેમ કે અન્ય સાધનો સાથે પરીક્ષણ, અને નિષ્ફળતાને કારણે;

(6) ગ્રાહક અમારા માર્ગદર્શિકા વિના ઉપકરણ ખોલે છે અને સમારકામ કરે છે અને નુકસાન પહોંચાડે છે.

III. જાળવણી સેવાઓ અમલીકરણ:

(1) જો તમારું મશીન કોઈ સમસ્યાને પહોંચી વળે, તો કૃપા કરીને અમારા સેવા વિભાગને મોકલવા માટે ફોટા અને વિડિયો લો અને સમસ્યાઓની વિગતો સમજાવો. અથવા વેચાણ પર મોકલો જેનો તમે પહેલાં સંપર્ક કરો છો.
(2) અમારા ઇજનેરો સમસ્યાની તપાસ કરશે, અને તમને સમસ્યા હલ કરવા માટે સૂચનો આપશે. એન્જીનીયર ગાઈડ પછી મોટાભાગની નાની સમસ્યાનું નિરાકરણ આવી શકે છે.
(3) જો અમને લાગે કે કોઈપણ ભાગોને બદલવાની જરૂર છે, તો અમે ગ્રાહકોને ભાગો મોકલીશું.
ગુણવત્તા કારણ:

GREEF વોરંટી અવધિમાં રિપ્લેસમેન્ટ માટે ઉત્પાદનોની કિંમત અને નૂર પરવડે છે. આયાત શુલ્ક અને ડ્યુટીનો સમાવેશ થતો નથી.
અન્ય કારણ: GREEF મફત સેવા આપશે, અને તમામ ખર્ચ ગ્રાહક દ્વારા ચૂકવવાની જરૂર છે.
(4) જો અમારા ઉત્પાદનોમાં કોઈ મોટી સમસ્યા હોય, તો અમે યોગ્ય સમર્થન આપવા માટે એન્જિનિયરોને મોકલીશું.

IV. ફી: વોરંટી માટે, અમે ફી ચાર્જ કરીશું (ફી = ફી + રિપ્લેસમેન્ટ પાર્ટ્સ ટેક્નિકલ સર્વિસ ફી), અમે સમયસર સામગ્રી પ્રદાન કરીશું કિંમત (કિંમત).

 

 

કિંગદાઓ ગ્રીફ ન્યૂ એનર્જી ઇક્વિપમેન્ટ કો., લિ

વેચાણ પછીનો વિભાગ