
बिक्री के बाद सेवा
"Greef" नए ऊर्जा उत्पादों को चुनने के लिए धन्यवाद। हम हमेशा बिक्री से पहले और बाद में सेवाओं की एक व्यापक श्रेणी प्रदान करते हैं। "Greef नई ऊर्जा गारंटी निम्नानुसार है:
I. वारंटी अवधि:
जीडीएफ श्रृंखला स्थायी चुंबक जनरेटर तीन साल की वारंटी हैं।
GDG सीरीज़ डिस्क कोरलेस स्थायी चुंबक जनरेटर तीन साल की वारंटी हैं।
आह श्रृंखला पवन टरबाइन तीन साल की वारंटी है।
जीएच श्रृंखला पवन टरबाइन तीन साल की वारंटी है।
जीवी श्रृंखला पवन टरबाइन तीन साल की वारंटी हैं।
ऑफ-ग्रिड कंट्रोलर एक साल की वारंटी हैं।
ऑफ-ग्रिड इन्वर्टर एक साल की वारंटी हैं।
सोलिस सीरीज़ ऑन-ग्रिड इन्वर्टर पांच साल की वारंटी हैं।
ऑन-ग्रिड कंट्रोलर एक साल की वारंटी हैं।
(1) वारंटी अवधि ऑन द गारंटी कार्ड से शुरू होती है।
(2) मुफ्त रखरखाव सेवाएं वारंटी अवधि के दौरान कंपनी द्वारा वहन की जाने वाली लागत, ग्राहकों को शुल्क नहीं लेते हैं, मुफ्त वारंटी यदि वारंटी की अवधि के बाहर कोई नुकसान, कंपनी श्रम लागत और सामग्रियों के लिए शुल्क लेगी।
(3) वारंटी अवधि, कंपनी की गुणवत्ता की समस्याएं कंपनी द्वारा वहन किए गए माल ढुलाई के रखरखाव के कारण होती हैं। यदि वारंटी के तहत या गुणवत्ता की समस्या नहीं है, तो ग्राहक द्वारा सभी माल और शुल्क। कर का भुगतान ग्राहक द्वारा हर समय अपने देश में किया जाना चाहिए।
Ii। वारंटी:
हम सभी ग्राहकों को रखरखाव सेवाएं प्रदान करने के लिए अनुमोदित उत्पाद प्रदान करेंगे। लेकिन दोनों पक्षों को सक्षम करने के लिए, विफलता या क्षति के निम्नलिखित कारणों के लिए, हम मुफ्त वारंटी प्रदान नहीं करेंगे।
(1) जब वारंटी अवधि से परे;
(२) आपदाएं, दुर्घटना के कारण होने वाले उत्पाद को नुकसान पहुंचाना;
(3) उपयोगकर्ता-परिवहन, ले जाने, गिरने, टक्कर और विफलता के कारण होने वाली क्षति;
(4) उपयोगकर्ता-मॉडिफिकेशन के रूप में उत्पाद, और अनुचित उपयोग और क्षति के कारण अन्य विफलताएं;
(५) उपयोगकर्ताओं का अनमोल ऑपरेशन, जैसे अन्य उपकरणों के साथ परीक्षण, और विफलता के कारण;
(6) ग्राहक खुला और मरम्मत डिवाइस हमारे गाइड के बिना और नुकसान का कारण बनता है।
Iii। रखरखाव सेवा कार्यान्वयन:
(1) यदि आपकी मशीन किसी भी समस्या को पूरा करती है, तो कृपया हमारे सेवा विभाग को भेजने के लिए फ़ोटो और वीडियो लें और समस्याओं का विवरण बताएं। या उस बिक्री को भेजें जो आप पहले संपर्क करते हैं।
(२) हमारे इंजीनियर समस्या की जांच करेंगे, और आपको समस्या को हल करने के लिए सुझाव देंगे। अधिकांश छोटी समस्या को इंजीनियर गाइड के बाद हल किया जा सकता है।
(३) यदि हम पाते हैं कि किसी भी हिस्से को प्रतिस्थापन की आवश्यकता है, तो हम भागों को ग्राहकों को भेजेंगे।
गुणवत्ता कारण:
वारंटी अवधि के भीतर प्रतिस्थापन के लिए GREEF उत्पादों की लागत और माल ढुलाई। आयात शुल्क और कर्तव्य सहित नहीं।
अन्य कारण: GREEF मुफ्त सेवा देगा, और सभी लागत को ग्राहक द्वारा भुगतान की आवश्यकता है।
(४) यदि हमारे उत्पादों में एक बड़ी समस्या है, तो हम इंजीनियरों को उचित सहायता प्रदान करने के लिए भेजेंगे।
Iv। शुल्क: वारंटी के लिए, हम शुल्क (शुल्क = शुल्क + प्रतिस्थापन भागों तकनीकी सेवा शुल्क) का शुल्क लेंगे, हम समय पर सामग्री मूल्य (लागत) प्रदान करेंगे।
Qingdao greef नई ऊर्जा उपकरण कं, लिमिटेड
बिक्री विभाग
पोस्ट टाइम: DEC-09-2024