Usluga nakon prodaje

Hvala vam što ste odabrali "Greef" nove energetske proizvode. Uvijek pružamo sveobuhvatan raspon usluga prije, za vrijeme i nakon prodaje. "Greef Nova energetska garancija na sljedeći način:

I. Jamstveni period:

GDF serije Trajni magnet generator su tri godine jamstva.

GDG Series Disc Corless Stalni magnet generator je tri godine jamstva.

AH serija vjetrenjača je tri godine jamstva.

GH serija vjetrenjača je tri godine jamstva.

GV serija vjetrenjača je tri godine jamstva.

Kontroler izvan mreže je jednogodišnje jamstvo.

Inverter izvan mreže su jednogodišnje jamstvo.

Solis serija na mreži Inverter je pet godina jamstva.

Kontroler na mreži je jednogodišnje jamstvo.

(1) Jamstveni period kreće se od datuma na kartici jamstva.

(2) Usluge besplatnog održavanja Tijekom jamstvenog razdoblja koje je uključena troškova snosi tvrtka, ne naplaćuju naknadu kupcima, besplatno jamstvo ako bilo kakva šteta izvan jamstvenog razdoblja, tvrtka će naplatiti naknadu za troškove rada i materijale.

(3) Jamstveno razdoblje, problemi s kvalitetom tvrtke uzrokovani održavanjem tereta koji nosi tvrtka. Ako ne pod jamstvom ili ne problem s kvalitetom, sve kupca i naplate. Porez bi trebao platiti kupac u vlastitoj zemlji cijelo vrijeme.

Ii. Jamstvo:

Osigurat ćemo odobrene proizvode svim kupcima za pružanje usluga održavanja. Ali kako bi omogućili da dvije strane mogu uživati ​​u FairTreatment -u, iz sljedećih razloga neuspjeha ili oštećenja, nećemo pružiti besplatno jamstvo.

(1) kada je izvan jamstva;

(2) katastrofe, ostavljajući štetu na proizvodu uzrokovanu slučajno;

(3) korisnik-transport, nošenje, pad, sudar i oštećenja uzrokovane neuspjehom;

(4) proizvod kao modifikacija korisnika i drugi kvarovi uzrokovani nepravilnom uporabom i oštećenjem;

(5) neobrazovni rad korisnika, poput testa s drugom opremom, i uzrokovan neuspjehom;

(6) Kupac otvoren i uređaj za popravak bez našeg vodiča i uzrokuje oštećenje.

Iii. Provedba usluga održavanja:

(1) Ako vaš stroj zadovoljava bilo koji problem, fotografirajte i videozapise koji ćete poslati našem odjelu za usluge i objasnite detalje problema. Ili pošaljite prodaji koju prije kontaktirate.
(2) Naši će inženjeri provjeriti problem i dati vam prijedloge za rješavanje problema. Većina malih problema može se riješiti nakon inženjerskog vodiča.
(3) Ako utvrdimo da bilo koji dijelovi trebaju biti zamjena, dijelove ćemo poslati kupcima.
Razlog kvalitete:

Greef priuštite proizvode Trošak i teret za zamjenu u jamstvenom razdoblju. Ne uključuje naboj za uvoz i dužnost.
Drugi razlog: Greef će pružiti besplatnu uslugu, a sve troškove treba platiti od strane kupca.
(4) Ako je glavni problem u našim proizvodima, poslat ćemo inženjere kako bi pružili odgovarajuću podršku.

Iv. Naknade: Za jamstvo naplatit ćemo naknadu (naknada = naknada za tehničke usluge zamjenskih dijelova), osigurat ćemo pravovremenu cijenu materijala (trošak).

 

 

Qingdao Greef Nova energetska oprema CO., LTD

Odjel nakon prodaje