• 04
1

Sèvis apre-lavant

Mèsi paske w chwazi nouvo pwodwi enèji "GREEF". Nou toujou bay yon seri konplè sèvis anvan, pandan ak apre lavant. "GREEF NEW ENERGY garanti jan sa a:

I. Peryòd garanti:

GDF SERIES PERMANENT MAGNET GENERATOR yo se twa ane garanti.

GDG SERIES DISK CORELESS PERMANENT MAGNET DÈNÈT se twa ane garanti.

AH SERIES WIND TURBINE se twa ane garanti.

GH SERIES VAN TURBINE se twa ane garanti.

GV SERIES VAN TURBINE se twa ane garanti.

OFF-GRID CONTROLLER yo se yon ane garanti.

OFF-GRID INVERTER yo se yon ane garanti.

SOLIS SERIES ON-GRID INVERTER se SENK ane garanti.

ON-GRID CONTROLLER yo se yon ane garanti.

(1) Peryòd garanti a kòmanse apati dat ki sou kat garanti a.

(2) Sèvis antretyen gratis pandan peryòd garanti a pri ki enplike dwe peye pa konpayi an, pa chaje yon frè bay kliyan, garanti gratis si nenpòt domaj deyò peryòd garanti a, konpayi an ap chaje yon frè pou depans travay ak materyèl.

(3) Peryòd garanti a, pwoblèm bon jan kalite konpayi an ki te koze pa antretyen nan machandiz pote pa konpayi an. si se pa anba garanti oswa ou pa bon jan kalite pwoblèm, tout machandiz ak chaj pa kliyan an. Taks se ta dwe peye pa kliyan nan pwòp peyi yo tout tan tout tan an.

II. Garanti:

Nou pral bay pwodwi yo apwouve pou tout kliyan yo bay sèvis antretyen. Men, yo nan lòd yo pèmèt de kote yo ka jwi fairTreatment, pou rezon sa yo pou echèk oswa domaj, nou pa pral bay garanti gratis.

(1) Lè depase peryòd garanti a;

(2) Dezas, kite domaj nan pwodwi a ki te koze pa aksidan;

(3) Transpò itilizatè a, pote, tonbe, kolizyon ak domaj ki te koze pa echèk la;

(4) Pwodwi a kòm modifikasyon itilizatè, ak lòt echèk ki te koze pa move itilizasyon ak domaj;

(5) Operasyon imoralman itilizatè yo, tankou tès ak lòt ekipman, e ki te koze pa echèk la;

(6) Kliyan louvri ak repare aparèy san gid nou an ak lakòz domaj.

III. Enplemantasyon sèvis antretyen:

(1) Si machin ou rankontre nenpòt pwoblèm, tanpri pran foto ak videyo pou voye bay depatman sèvis nou an epi eksplike detay pwoblèm yo. oswa voye bay lavant ke ou kontakte anvan.
(2) Enjenyè nou yo pral tcheke pwoblèm nan, epi ba ou sijesyon pou rezoud pwoblèm nan. Pifò nan ti pwoblèm nan ka rezoud apre gid enjenyè.
(3) Si nou jwenn ke nenpòt pati bezwen ranplasman, nou pral voye pati yo bay kliyan yo.
Rezon bon jan kalite:

GREEF peye pri pwodwi ak machandiz pou ranplasman nan peryòd garanti. Pa enkli chaj enpòte ak devwa.
Lòt rezon: GREEF pral bay sèvis gratis, ak tout pri bezwen peye pa kliyan.
(4) Si yon gwo pwoblèm nan pwodwi nou yo, nou pral voye enjenyè pou bay sipò apwopriye.

IV. Frè: Pou garanti a, nou pral chaje yon frè (frè = frè + pati ranplasman frè sèvis teknik), nou pral bay materyèl alè Pri (depans).

 

 

QINGDAO GREEF NEW ENERGY EQUIPMENT CO.,LTD

Depatman apre-lavant


Lè poste: Dec-09-2024
Tanpri antre modpas la
Voye