Értékesítés utáni szolgáltatás

Köszönjük, hogy a "GREEF" új energiatermékeket választotta. Mindig teljes körű szolgáltatást nyújtunk az értékesítés előtt, alatt és után. "GREEF NEW ENERGY garancia az alábbiak szerint:

I. Jótállási idő:

A GDF SOROZATÚ ÁLLANDÓ MÁGNES GENERATORRA HÁROM év garancia vonatkozik.

A GDG SOROZATÚ DISC MAGNÉLKÜLI ÁLLANDÓ MÁGNES GENERATORRA HÁROM év garancia vonatkozik.

Az AH SOROZATÚ SZÉLTURBINE HÁROM év garanciával rendelkezik.

A GH SOROZATÚ SZÉLTURBINE HÁROM év garanciával rendelkezik.

A GV SOROZATÚ SZÉLTURBINE HÁROM év garanciával rendelkezik.

OFF-GRID CONTROLLER EGY év garancia.

Az OFF-GRID INVERTERekre egy év garancia vonatkozik.

A SOLIS SOROZATÚ ON-GRID INVERTERRE ÖT év garancia vonatkozik.

ON-GRID CONTROLLER EGY év garancia.

(1) A jótállási idő a jótállási jegyen szereplő dátumtól kezdődik.

(2) A jótállási idő alatt ingyenes karbantartási szolgáltatás az ezzel járó költséget a cég viseli, az ügyfelektől díjat nem számítanak fel, garanciális időn kívüli kár esetén a cég díjat számít fel a munkadíjra és az anyagokra.

(3) A jótállási idő, a cég által viselt rakomány karbantartása miatti minőségi problémák. ha nem garanciális vagy nem minőségi probléma, akkor az ügyfél által fizetendő összes szállítási és költséget. Az adót az ügyfélnek mindig saját országában kell megfizetnie.

II. Garancia:

Minden ügyfél számára biztosítjuk a jóváhagyott termékeket a karbantartási szolgáltatások nyújtásához. De annak érdekében, hogy a két fél tisztességes bánásmódot élvezhessen, a következő meghibásodások vagy károk miatt nem vállalunk ingyenes garanciát.

(1) Ha túl van a jótállási időszakon;

(2) Katasztrófák, amelyek baleset következtében a termékben megsérülnek;

(3) A meghibásodás által okozott felhasználói szállítás, szállítás, leesés, ütközés és sérülés;

(4) A termék felhasználói módosítása, valamint a nem rendeltetésszerű használatból és károsodásból eredő egyéb meghibásodások;

(5) A felhasználók erkölcstelen működése, mint a tesztelés más berendezéssel, és a hiba okozta;

(6) Az ügyfél az útmutatónk nélkül nyissa ki és javítsa meg az eszközt, és kárt okoz.

III. Karbantartási szolgáltatások megvalósítása:

(1) Ha a gépe bármilyen problémába ütközik, kérjük, készítsen fényképeket és videókat, hogy küldje el szervizünknek, és magyarázza el a problémák részleteit. vagy küldje el az eladóknak, akikkel korábban felvette a kapcsolatot.
(2) Mérnökeink ellenőrizni fogják a problémát, és javaslatokat tesznek a probléma megoldására. A legtöbb kis probléma megoldható a mérnöki útmutató után.
(3) Ha úgy találjuk, hogy bármely alkatrészt ki kell cserélni, elküldjük az alkatrészeket az ügyfeleknek.
Minőségi ok:

A GREEF garantálja a termékek költségét és a fuvardíjat a garanciális időszakon belüli cseréhez. Nem tartalmazza a behozatali díjat és vámot.
Más ok: A GREEF ingyenes szolgáltatást nyújt, és minden költséget az ügyfélnek kell fizetnie.
(4) Ha termékeinkben jelentős probléma merül fel, mérnököket küldünk, hogy megfelelő támogatást nyújtsanak.

IV. Díjak: A garanciáért díjat számítunk fel (díj = díj + pótalkatrészek műszaki szerviz díjai), időben biztosítjuk az anyagot Ár (költség) .

 

 

QINGDAO GREEF ÚJ ENERGY EQUIPMENT CO., LTD

Értékesítés utáni osztály