Layanan purna jual

Terima kasih telah memilih produk energi baru "Greef". Kami selalu memberikan berbagai layanan yang komprehensif sebelum, selama dan setelah penjualan. "Garansi Energi Baru Greef sebagai berikut:

I. periode garansi:

Generator Magnet Permanen Seri GDF adalah garansi tiga tahun.

GDG Series Disc Coreless Permanen Generator Magnet adalah garansi tiga tahun.

Turbin angin seri AH adalah garansi tiga tahun.

Turbin angin seri GH adalah garansi tiga tahun.

Turbin angin seri GV adalah garansi tiga tahun.

Pengontrol off-grid adalah garansi satu tahun.

Inverter off-grid adalah garansi satu tahun.

Seri Seri On-Grid Inverter adalah garansi lima tahun.

Pengontrol on-grid adalah garansi satu tahun.

(1) Periode garansi mulai dari tanggal pada kartu jaminan.

(2) Layanan pemeliharaan gratis Selama periode garansi biaya yang terlibat ditanggung oleh perusahaan, jangan membebankan biaya kepada pelanggan, garansi gratis jika ada kerusakan di luar periode garansi, perusahaan akan membebankan biaya untuk biaya dan bahan tenaga kerja.

(3) Periode garansi, masalah kualitas perusahaan yang disebabkan oleh pemeliharaan barang yang ditanggung oleh perusahaan. Jika tidak di bawah garansi atau tidak masalah kualitas, semua pengiriman & biaya oleh pelanggan. Pajak harus dibayar oleh pelanggan di negara mereka sendiri sepanjang waktu.

Ii. Jaminan:

Kami akan menyediakan produk yang disetujui untuk semua pelanggan untuk menyediakan layanan pemeliharaan. Tetapi untuk mengaktifkan kedua belah pihak dapat menikmati perlakuan fairtreatment, untuk alasan kegagalan atau kerusakan berikut, kami tidak akan memberikan garansi gratis.

(1) ketika melampaui periode garansi;

(2) bencana, meninggalkan kerusakan pada produk yang disebabkan oleh kecelakaan;

(3) transportasi pengguna, membawa, jatuh, tabrakan dan kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan;

(4) produk sebagai modifikasi pengguna, dan kegagalan lain yang disebabkan oleh penggunaan dan kerusakan yang tidak tepat;

(5) operasi pengguna yang tidak sesuai, seperti tes dengan peralatan lain, dan disebabkan oleh kegagalan;

(6) Pelanggan membuka dan memperbaiki perangkat tanpa panduan kami dan menyebabkan kerusakan.

AKU AKU AKU. Implementasi Layanan Pemeliharaan:

(1) Jika mesin Anda memenuhi masalah apa pun, silakan ambil foto dan video untuk dikirim ke departemen layanan kami dan menjelaskan rincian masalahnya. Atau kirim ke penjualan yang Anda hubungi sebelumnya.
(2) Insinyur kami akan memeriksa masalahnya, dan memberi Anda saran untuk menyelesaikan masalah. Sebagian besar masalah kecil dapat diselesaikan setelah Panduan Insinyur.
(3) Jika kami menemukan bahwa setiap bagian harus diganti, kami akan mengirim bagian ke pelanggan.
Alasan Kualitas:

Biaya Produk Greef Membeli & Pengangkutan untuk Penggantian Dalam Periode Garansi. Tidak termasuk biaya impor dan bea.
Alasan lain: Greef akan memberikan layanan gratis, dan semua biaya perlu dibayar oleh pelanggan.
(4) Jika masalah besar dalam produk kami, kami akan mengirim insinyur untuk memberikan dukungan yang tepat.

Iv. Biaya: Untuk garansi, kami akan membebankan biaya (biaya = biaya + penggantian layanan teknis suku cadang), kami akan memberikan harga material yang tepat waktu (biaya).

 

 

Qingdao Greef New Energy Equipment Co., Ltd

Departemen setelah penjualan