Layanan Sawise Sales

Matur nuwun kanggo milih produk energi anyar " GREEF ". Kita mesthi nyedhiyakake sawetara layanan lengkap sadurunge, sajrone lan sawise dodolan. "Jaminan GREEF NEW ENERGY kaya ing ngisor iki:

I. Periode Garansi:

GDF SERIES PERMANENT MAGNET GENERATOR garansi telung taun.

GDG SERIES DISC CORELESS PERMANENT MAGNET GENERATOR yaiku garansi telung taun.

AH SERIES WIND TURBINE garansi telung taun.

GH SERIES WIND TURBINE garansi telung taun.

GV SERIES WIND TURBINE garansi telung taun.

OFF-GRID CONTROLLER minangka garansi setaun.

OFF-GRID INVERTER minangka garansi setaun.

SOLIS SERIES ON-GRID INVERTER iku limang taun babar pisan.

ON-GRID CONTROLLER minangka garansi setaun.

(1) Periode garansi diwiwiti saka tanggal kertu garansi.

(2) Layanan pangopènan gratis sajrone periode garansi biaya sing ditanggung perusahaan, ora ngisi ragad kanggo pelanggan, garansi gratis yen ana karusakan ing njaba periode garansi, perusahaan bakal ngisi biaya kanggo biaya tenaga kerja lan bahan.

(3) Periode garansi, masalah kualitas perusahaan sing disebabake dening pangopènan barang sing ditanggung perusahaan. yen ora ana garansi utawa ora masalah kualitas, kabeh barang & biaya dening customer. Pajak kudu dibayar dening pelanggan ing negarane dhewe ing kabeh wektu.

II. Garansi:

Kita bakal nyedhiyakake produk sing disetujoni kanggo kabeh pelanggan kanggo nyedhiyakake layanan pangopènan. Nanging supaya loro-lorone bisa seneng fairTreatment, kanggo alasan ing ngisor iki kanggo Gagal utawa karusakan, kita ora bakal nyedhiyani free babar pisan.

(1) Nalika ngluwihi periode babar pisan;

(2) Bencana, ninggalaké karusakan ing prodhuk sing disebabake kacilakan;

(3) Transportasi pangguna, nggawa, tiba, tabrakan lan karusakan sing disebabake kegagalan;

(4) Produk minangka modifikasi pangguna, lan kegagalan liyane sing disebabake dening panggunaan lan karusakan sing ora bener;

(5) Operasi unmorally pangguna, kaya tes karo peralatan liyane, lan disebabake kegagalan;

(6) Pelanggan mbukak lan ndandani piranti tanpa pandhuan kita lan nyebabake karusakan.

III. Implementasi layanan Maintenance:

(1) Yen mesin sampeyan nemoni masalah, njupuk foto lan video kanggo dikirim menyang departemen layanan lan nerangake rincian masalah kasebut. utawa kirim menyang sales sing sampeyan hubungi sadurunge.
(2) Insinyur kita bakal mriksa masalah kasebut, lan menehi saran kanggo ngatasi masalah kasebut. Umume masalah cilik bisa ditanggulangi sawise pandhuan insinyur.
(3) Yen kita nemokake manawa ana bagean sing kudu diganti, kita bakal ngirim bagean kasebut menyang pelanggan.
Alasan kualitas:

GREEF mbayar biaya & pengiriman barang kanggo panggantos sajrone wektu garansi. Ora kalebu biaya Impor lan tugas.
Alesan liyane: GREEF bakal menehi layanan gratis, lan kabeh biaya kudu dibayar dening pelanggan.
(4) Yen masalah utama ing produk kita, kita bakal ngirim engineers kanggo nyedhiyani support cocok.

IV. Fees: Kanggo babar pisan, kita bakal ngisi ragad (ragad = ragad + panggantos biaya layanan technical), kita bakal nyedhiyani rega materi pas wektune (biaya) .

 

 

QINGDAO GREEF NEW ENERGY EQUIPMENT CO.,LTD

Departemen sawise-sales