Pēcpārdošanas pakalpojums

Paldies, ka izvēlējāties "greef" jaunus enerģijas produktus. Mēs vienmēr sniedzam visaptverošu pakalpojumu klāstu pirms pārdošanas, laikā un pēc tās. "Greef jaunā enerģijas garantija šādi:

I. Garantijas periods:

GDF sērijas pastāvīgā magnētu ģenerators ir trīs gadu garantija.

GDG sērijas disku bezkaunības pastāvīgais magnēta ģenerators ir trīs gadu garantija.

AH sērijas vēja turbīna ir trīs gadu garantija.

GH sērijas vēja turbīna ir trīs gadu garantija.

GV sērijas vēja turbīna ir trīs gadu garantija.

Kontrolieris ārpus tīkla ir viena gada garantija.

Invertors ārpus tīkla ir viena gada garantija.

Solis sērijas tīkla invertors ir piecu gadu garantija.

Kontrolieris uz tīkla ir viena gada garantija.

(1) Garantijas periods ir sākts no garantijas kartes datuma.

(2) Bezmaksas apkopes pakalpojumi garantijas periodā, kas saistīti ar izmaksām, ko rada uzņēmums, neiekasējiet maksu klientiem, bezmaksas garantija, ja ir bojājumi ārpus garantijas perioda, uzņēmums iekasēs maksu par darbaspēka izmaksām un materiāliem.

(3) Garantijas periods, uzņēmuma kvalitātes problēmas, ko izraisa uzņēmuma pārvadājumu uzturēšana. Ja tā nav garantija vai nav kvalitatīvas problēmas, visas klienta kravas un maksas. Nodoklis ir jāmaksā klientam visu laiku viņu pašu valstī.

II. Garantija:

Mēs nodrošināsim apstiprinātos produktus visiem klientiem, lai sniegtu apkopes pakalpojumus. Bet, lai abas puses varētu baudīt godīgu izturēšanos, šādu neveiksmes vai bojājuma iemeslu dēļ mēs nesniegsim bezmaksas garantiju.

(1), ja pārsniedz garantijas periodu;

2) katastrofas, atstājot bojājumus produktam, ko izraisa nejauši;

(3) lietotāju pārvadāšana, pārvadāšana, krišana, sadursme un bojājumi, ko rada neveiksme;

(4) produkts kā lietotāja modifikācija un citas neveiksmes, ko izraisa nepareiza lietošana un bojājumi;

(5) lietotāju nekontrolēta darbība, piemēram, pārbaude ar citu aprīkojumu un ko izraisa kļūme;

(6) Klientu atvērta un remonta ierīce bez mūsu ceļveža un rada bojājumus.

III. Uzturēšanas pakalpojumu ieviešana:

(1) Ja jūsu mašīna saskaras ar kādu problēmu, lūdzu, nofotografējiet un video, lai nosūtītu mūsu pakalpojumu nodaļai un izskaidrotu sīkāku informāciju par problēmām. Vai arī nosūtiet uz pārdošanas apjomiem, ar kuriem jūs sazināties iepriekš.
(2) Mūsu inženieri pārbaudīs problēmu un sniegs jums ieteikumus problēmas risināšanai. Lielāko daļu mazās problēmas var atrisināt pēc inženiera rokasgrāmatas.
(3) Ja mēs atklājam, ka kādām detaļām ir jāmaina, mēs nosūtīsim detaļas klientiem.
Kvalitātes iemesls:

Greef atļauj produktu izmaksas un kravas par aizstāšanu garantijas periodā. Neiekļaujot apsūdzību un pienākumus.
Cits iemesls: Greefs sniegs bezmaksas pakalpojumus, un visām izmaksām ir jāmaksā klients.
(4) Ja galvenā problēma mūsu produktos, mēs nosūtīsim inženierus, lai sniegtu atbilstošu atbalstu.

Iv. Maksa: Par garantiju mēs iekasēsim maksu (maksa = maksa + rezerves daļu tehnisko pakalpojumu maksa), mēs nodrošināsim savlaicīgu materiālu cenu (izmaksas).

 

 

Qingdao Greef New Energy Equipment Co., Ltd

Pēcpārdošanas nodaļa