Perkhidmatan selepas jualan

Terima kasih kerana memilih produk tenaga baru "Greef". Kami sentiasa menyediakan pelbagai perkhidmatan sebelum, semasa dan selepas jualan. "Jaminan Tenaga Baru Greef seperti berikut:

I. Tempoh Waranti:

GDF Series Generator Magnet Tetap adalah tiga tahun jaminan.

GDG Series Disc Coreless Magnet Generator adalah tiga tahun jaminan.

Turbin angin siri AH adalah jaminan tiga tahun.

Turbin angin siri GH adalah jaminan tiga tahun.

Turbin angin siri GV adalah jaminan tiga tahun.

Pengawal luar grid adalah jaminan satu tahun.

Inverter luar grid adalah jaminan satu tahun.

Siri Solis di Grid Inverter adalah jaminan lima tahun.

Pengawal di grid adalah jaminan satu tahun.

(1) Tempoh jaminan bermula dari tarikh pada kad jaminan.

(2) Perkhidmatan penyelenggaraan percuma Semasa tempoh jaminan kos yang terlibat ditanggung oleh syarikat, tidak mengenakan bayaran kepada pelanggan, jaminan percuma jika sebarang kerosakan di luar tempoh jaminan, Syarikat akan mengenakan bayaran untuk kos buruh dan bahan.

(3) Tempoh jaminan, masalah kualiti syarikat yang disebabkan oleh penyelenggaraan barang yang ditanggung oleh syarikat. Jika tidak di bawah jaminan atau tidak masalah kualiti, semua barang & caj oleh pelanggan. Cukai harus dibayar oleh pelanggan di negara mereka sendiri sepanjang masa.

Ii. Waranti:

Kami akan menyediakan produk yang diluluskan untuk semua pelanggan untuk menyediakan perkhidmatan penyelenggaraan. Tetapi untuk membolehkan kedua -dua pihak dapat menikmati pengabaian, atas sebab -sebab berikut kegagalan atau kerosakan, kami tidak akan memberikan jaminan percuma.

(1) apabila melebihi tempoh jaminan;

(2) bencana, meninggalkan kerosakan pada produk yang disebabkan oleh kemalangan;

(3) Pengguna Pengguna, Membawa, Kejatuhan, Perlanggaran dan Kerosakan yang disebabkan oleh kegagalan;

(4) produk sebagai pengubahsuaian pengguna, dan kegagalan lain yang disebabkan oleh penggunaan dan kerosakan yang tidak wajar;

(5) operasi pengguna secara tidak sengaja, seperti ujian dengan peralatan lain, dan disebabkan oleh kegagalan;

(6) Peranti terbuka dan pembaikan pelanggan tanpa panduan kami dan menyebabkan kerosakan.

Iii. Pelaksanaan Perkhidmatan Penyelenggaraan:

(1) Jika mesin anda memenuhi sebarang masalah, sila ambil gambar dan video untuk dihantar ke jabatan perkhidmatan kami dan terangkan butiran masalah. atau hantar ke jualan yang anda hubungi sebelum ini.
(2) Jurutera kami akan memeriksa masalah itu, dan memberi anda cadangan untuk menyelesaikan masalah ini. Kebanyakan masalah kecil boleh diselesaikan selepas panduan jurutera.
(3) Jika kita mendapati bahawa mana -mana bahagian perlu diganti, kita akan menghantar bahagian kepada pelanggan.
Sebab Kualiti:

Greef membayar kos produk & pengangkutan untuk penggantian dalam tempoh jaminan. Tidak termasuk caj import dan tugas.
Alasan lain: Greef akan memberikan perkhidmatan percuma, dan semua kos perlu membayar oleh pelanggan.
(4) Jika masalah utama dalam produk kami, kami akan menghantar jurutera untuk memberikan sokongan yang sesuai.

Iv. Yuran: Untuk jaminan, kami akan mengenakan bayaran (bayaran = yuran + bahagian penggantian yuran perkhidmatan teknikal), kami akan memberikan harga bahan yang tepat pada masanya (kos).

 

 

Qingdao Greef New Energy Equipment Co., Ltd

Jabatan selepas jualan