Ettersalgstjeneste

Takk for at du valgte "Greef" nye energiprodukter. Vi tilbyr alltid et omfattende utvalg av tjenester før, under og etter salg. "Greef New Energy Garanti som følger:

I. Garantiperiode:

GDF -serie permanent magnetgenerator er tre års garanti.

GDG Series Disc Coreless Permanent Magnet Generator er tre års garanti.

AH -serien vindmølle er tre års garanti.

GH -serien vindmøll er tre års garanti.

GV -serien vindmøll er tre års garanti.

Off-GRID-kontroller er ett års garanti.

Off-nett-omformer er ett års garanti.

Solis Series On Grid Inverter er fem års garanti.

Kontroller på nettet er ett års garanti.

(1) Garantiperioden starter fra datoen for garantikortet.

(2) Gratis vedlikeholdstjenester I løpet av garantiperioden Kostnadene som er involvert blir båret av selskapet, ikke belaster et gebyr til kunder, gratis garanti Hvis noen skader utenfor garantiperioden, vil selskapet kreve et gebyr for arbeidskraftskostnader og materialer.

(3) Garantiperioden, selskapets kvalitetsproblemer forårsaket av opprettholdelsen av godset som selskapet bæres. Hvis ikke under garanti eller ikke kvalitetsproblem, er alle gods og kostnader fra kunden. Skatt skal betales av kunder i sitt eget land hele tiden.

Ii. Garanti:

Vi vil tilby de godkjente produktene for alle kunder for å tilby vedlikeholdstjenester. Men for å gjøre det mulig for de to sidene kan glede seg over FairFreatment, av følgende grunner til feil eller skade, vil vi ikke gi gratis garanti.

(1) når utover garantiperioden;

(2) Katastrofer, etterlater skade på produktet forårsaket av ulykke;

(3) brukertransport, bære, fallende, kollisjon og skade forårsaket av feilen;

(4) produktet som brukermodifisering, og andre feil forårsaket av feil bruk og skade;

(5) brukernes umoralt drift, som test med annet utstyr, og forårsaket av feilen;

(6) Kunde åpen og reparere enhet uten vår guide og forårsake skade.

Iii. Vedlikeholdstjenester implementering:

(1) Hvis maskinen din oppfyller noe problem, kan du ta bilder og video for å sende til serviceavdelingen vår og forklare detaljene i problemene. eller send til salget du kontakter før.
(2) Våre ingeniører vil sjekke problemet, og gi deg forslag for å løse problemet. Det meste av det lille problemet kan løses etter ingeniørveiledning.
(3) Hvis vi finner ut at noen deler må erstatte, vil vi sende delene til kundene.
Kvalitetsgrunner:

Greef råd til produkter kostnad og gods for erstatning innen garantiperiode. Ikke inkludert importkostnad og plikt.
Andre grunner: GREEF vil gi gratis service, og alt kostnadsbehov for kunde.
(4) Hvis et stort problem i produktene våre, vil vi sende ingeniører for å gi passende støtte.

IV. Gebyrer: For garantien vil vi kreve et gebyr (gebyr = gebyr + erstatningsdeler tekniske serviceavgift), vi vil gi rettidig materialpris (kostnad).

 

 

Qingdao Greef New Energy Equipment CO., Ltd

Ettersalgsavdeling