Popredajná služba

Ďakujeme za výber nových energetických výrobkov „Greef“. Vždy poskytujeme komplexnú škálu služieb pred, počas a po predaji. „Greef nová energetická záruka takto:

I. Obdobie záruky:

Generátor permanentného magnetu GDF série je zárukou na tri roky.

Generátor permanentného magnetora GDG Series Disc Coreless je záruka na tri roky.

Veterná turbína AH je záruka na tri roky.

Veterná turbína GH série je zárukou na tri roky.

Veterná turbína GV Series je zárukou na tri roky.

Ovládač mimo mriežky je jednoročnou zárukou.

Invertor mimo siete je jednoročnou zárukou.

Invertor série Solis je päťročná záruka.

Ovládač na internete je jednoročnou zárukou.

(1) Obdobie záruky sa začína od dátumu karty záruky.

(2) Služby bezplatného údržby počas záručného obdobia, ktoré sa zúčastnia náklady, spoločnosť Bende spoločnosťou, neúčtuje poplatok zákazníkom, bezplatnú záruku, ak máte nejaké škody mimo záručného obdobia, spoločnosť bude účtovať poplatok za náklady na pracovnú silu a materiály.

(3) Záručné obdobie, problémy s kvalitou spoločnosti spôsobené údržbou nákladu, ktorú spoločnosť znáša. Ak nie je v záruke alebo nie je problém s kvalitou, všetky náklady a poplatky zákazníka. Zákazník by mal platiť daň stále vo svojej krajine.

II. Záruka:

Poskytneme schválené produkty všetkým zákazníkom na poskytovanie služieb údržby. Aby sme však mohli tieto dve strany umožniť, môže sa tešiť z nasledujúcich dôvodov zlyhania alebo poškodenia, neposkytneme bezplatnú záruku.

(1) keď je za hranicami záruky;

(2) katastrofy, ktoré spôsobujú poškodenie produktu spôsobené nehodou;

(3) užívateľský transport, prenášanie, pád, kolízia a škody spôsobené zlyhaním;

(4) produkt ako modifikácia používateľa a ďalšie zlyhania spôsobené nesprávnym použitím a poškodením;

(5) nemorálna prevádzka používateľov, napríklad test s inými zariadeniami a spôsobený zlyhaním;

(6) Zariadenie o otvorení a opravy zákazníka bez nášho sprievodcu a spôsobujú poškodenie.

III. Implementácia služieb údržby:

(1) Ak sa váš stroj stretne s akýmkoľvek problémom, urobte odfotografovanie a video na odoslanie nášho servisného oddelenia a vysvetlite podrobnosti o problémoch. Alebo pošlite predaj, ktorý predtým kontaktujete.
(2) Naši inžinieri tento problém skontrolujú a poskytnú vám návrhy na vyriešenie problému. Väčšina malých problémov je možné vyriešiť po sprievodcovi inžiniera.
(3) Ak zistíme, že akékoľvek časti musia byť výmenou, pošleme časti zákazníkom.
Kvalitný dôvod:

Greef si dovoliť výrobky náklady a náklady na výmenu v záručnom období. Nezahrnutie dovozného poplatku a povinnosti.
Ďalší dôvod: Greef poskytne bezplatnú službu a všetky nákladové potreby zaplatí zákazníkom.
(4) Ak je v našich výrobkoch hlavný problém, pošleme inžinierov, aby poskytli primeranú podporu.

Iv. Poplatky: Za záruku si účtujeme poplatok (poplatok = poplatok + poplatky za náhradné diely), poskytneme včasnú materiálnu cenu (náklady).

 

 

Qingdao Greef New Energy Equipment Co., Ltd

Oddelenie po predaji