Shërbimi pas shitjes

Faleminderit që zgjodhët produktet e reja të energjisë "GREEF". Ne gjithmonë ofrojmë një gamë të plotë shërbimesh para, gjatë dhe pas shitjes. Garancia e "GREEF NEW ENERGY" si më poshtë:

I. Periudha e garancisë:

GENERATORI MAGNET I PËRHERSHËM SERI GDF kanë tre vjet garanci.

GDG GENERATOR TË PËRHERSHËM MAGNET TË PËRHERSHËM DISK TË SERIAVE GDG kanë tre vjet garanci.

TURBINA E ERE SE SERIA AH ka tre vjet garanci.

TURBINA E ERE E SERIA GH ka tre vjet garanci.

TURBINA E ERE E SERIA GV ka TRE vjet garanci.

KONTROLLI JASHTË RRJETIT janë një vit garanci.

INVERTER OFF-GRID janë një vit garanci.

INVERTERI NË RRJET I SERIAVE SOLIS kanë pesë vjet garanci.

KONTROLLI NË RRJETIN kanë një garanci njëvjeçare.

(1) Periudha e garancisë fillon nga data e në kartën e garancisë.

(2) Shërbimet e mirëmbajtjes falas gjatë periudhës së garancisë, kostoja e përfshirë do të mbulohet nga kompania, nuk u paguan tarifë klientëve, garanci falas nëse ka ndonjë dëm jashtë periudhës së garancisë, kompania do të paguajë një tarifë për kostot e punës dhe materialet.

(3) Periudha e garancisë, problemet e cilësisë së kompanisë të shkaktuara nga mirëmbajtja e ngarkesës së ngarkuar nga kompania. nëse nuk është nën garanci ose problem cilësie, të gjitha transportet dhe tarifat nga klienti. Taksa duhet të paguhet nga klienti në vendin e tyre gjatë gjithë kohës.

II. Garancia:

Ne do të ofrojmë produktet e miratuara për të gjithë klientët për të ofruar shërbime të mirëmbajtjes. Por për të mundësuar që të dyja palët të gëzojnë një trajtim të drejtë, për arsyet e mëposhtme të dështimit ose dëmtimit, ne nuk do të ofrojmë garanci falas.

(1) Kur kalon periudhën e garancisë;

(2) Fatkeqësitë, duke lënë dëme në produktin e shkaktuar nga aksidenti;

(3) Përdoruesi-transporti, bartja, rënia, përplasja dhe dëmtimi i shkaktuar nga dështimi;

(4) Produkti si modifikim i përdoruesit, dhe dështime të tjera të shkaktuara nga përdorimi i pahijshëm dhe dëmtimi;

(5) Funksionimi jomoral i përdoruesve, si testimi me pajisje të tjera, dhe i shkaktuar nga dështimi;

(6) Klienti hap dhe riparon pajisjen pa udhëzuesin tonë dhe shkakton dëme.

III. Zbatimi i shërbimeve të mirëmbajtjes:

(1) Nëse pajisja juaj has ndonjë problem, ju lutemi bëni foto dhe video për t'i dërguar në departamentin tonë të shërbimit dhe shpjegoni detajet e problemeve. ose dërgoni në shitjet që keni kontaktuar më parë.
(2) Inxhinierët tanë do të kontrollojnë problemin dhe do t'ju japin sugjerime për të zgjidhur problemin. Shumica e problemit të vogël mund të zgjidhet pas udhëzuesit të inxhinierit.
(3) Nëse zbulojmë se ndonjë pjesë duhet të zëvendësohet, ne do t'i dërgojmë pjesët klientëve.
Arsyeja e cilësisë:

GREEF përballon koston dhe transportin e produkteve për zëvendësim brenda periudhës së garancisë. Pa përfshirë tarifën dhe detyrimin e importit.
Arsye tjetër: GREEF do të japë shërbim falas, dhe të gjitha kostot duhet të paguajnë nga klienti.
(4) Nëse një problem i madh në produktet tona, ne do të dërgojmë inxhinierë për të ofruar mbështetjen e duhur.

IV. Tarifat: Për garancinë, ne do të paguajmë një tarifë (tarifa = tarifë + tarifat e shërbimit teknik të pjesëve të zëvendësimit), ne do të ofrojmë çmimin (kosto) të materialit në kohë.

 

 

QINGDAO GREEF PAJISJE TË REJA TË ENERGJISË CO, LTD

Departamenti pas shitjes