Efterförsäljning

Tack för att du valde "Greef" nya energiprodukter. Vi tillhandahåller alltid ett omfattande utbud av tjänster före, under och efter försäljning. "Greef New Energy -garanti på följande sätt:

I. Garantiperiod:

GDF Series Permanent Magnet Generator är tre års garanti.

GDG Series Disc Coreless Permanent Magnet Generator är tre års garanti.

AH Series Wind Turbine är tre års garanti.

GH Series Wind Turbine är tre års garanti.

GV -serie vindkraftverk är tre års garanti.

Off-Grid Controller är ett års garanti.

Inverterare utanför nätet är ett års garanti.

Solis Series On-Grid inverter är fem års garanti.

On-Grid Controller är ett års garanti.

(1) Garantitiden är start från datumet på garantikortet.

(2) Gratis underhållstjänster Under garantiperioden Kostnaderna bärs av företaget, tar inte ut en avgift till kunder, gratis garanti Om någon skada utanför garantiperioden kommer företaget att ta ut en avgift för arbetskraftskostnader och material.

(3) Garantitiden, företagets kvalitetsproblem orsakade av underhållet av frakt som bärs av företaget. Om inte under garanti eller inte kvalitetsproblem, alla frakt och avgifter från kunden. Skatt ska betalas av kunden i sitt eget land hela tiden.

Ii. Garanti:

Vi kommer att tillhandahålla de godkända produkterna för alla kunder att tillhandahålla underhållstjänster. Men för att göra det möjligt för de två sidorna kan vi njuta av fairbeatment, av följande skäl för misslyckande eller skador, kommer vi inte att ge gratis garanti.

(1) när bortom garantiperioden;

(2) katastrofer som lämnar skador på produkten orsakad av olycka;

(3) användartransport, bär, fallande, kollision och skador orsakade av misslyckandet;

(4) produkten som användarmodifiering och andra fel orsakade av felaktig användning och skador;

(5) användarnas obehagliga drift, som test med annan utrustning och orsakad av felet;

(6) Kund öppna och reparera enhet utan vår guide och orsaka skador.

Iii. Implementering av underhållstjänster:

(1) Om din maskin uppfyller några problem, ta bilder och video för att skicka till vår serviceavdelning och förklara detaljerna om problemen. eller skicka till den försäljning som du kontaktar tidigare.
(2) Våra ingenjörer kommer att kontrollera problemet och ge dig förslag för att lösa problemet. Det mesta av det lilla problemet kan lösas efter ingenjörsguide.
(3) Om vi ​​upptäcker att några delar måste ersättas skickar vi delarna till kunderna.
Kvalitetsskäl:

Greef har produkter Kostnad och frakt för ersättning inom garantiperioden. Inte inklusive importavgift och plikt.
Andra skäl: Greef kommer att ge gratis service och alla kostnader behöver lön av kunden.
(4) Om ett stort problem i våra produkter kommer vi att skicka ingenjörer för att ge lämpligt stöd.

Iv. Avgifter: För garantin debiterar vi en avgift (avgift = avgift + reservdelar tekniska serviceavgifter), vi kommer att tillhandahålla snabbt materialpris (kostnad).

 

 

Qingdao Greef New Energy Equipment co., Ltd

Efterförsäljningsavdelning