บริการหลังการขาย

ขอบคุณสำหรับการเลือกผลิตภัณฑ์พลังงานใหม่ "Greef" เราให้บริการที่ครอบคลุมก่อนระหว่างและหลังการขายเสมอ "การรับประกันพลังงานใหม่ของ Greef ดังนี้:

I. ระยะเวลาการรับประกัน:

เครื่องกำเนิดแม่เหล็กถาวรซีรีส์ GDF มีการรับประกันสามปี

GDG Series Disc Coreless Magnet Generator มีการรับประกันสามปี

กังหันลม AH Series มีการรับประกันสามปี

กังหันลม GH Series มีการรับประกันสามปี

GV Series กังหันลมมีการรับประกันสามปี

คอนโทรลเลอร์นอกกริดมีการรับประกันหนึ่งปี

อินเวอร์เตอร์นอกกริดมีการรับประกันหนึ่งปี

Solis Series Inverter บนกริดมีการรับประกันห้าปี

คอนโทรลเลอร์บนกริดมีการรับประกันหนึ่งปี

(1) ระยะเวลาการรับประกันเริ่มตั้งแต่วันที่อยู่ในบัตรรับประกัน

(2) บริการบำรุงรักษาฟรีในช่วงระยะเวลาการรับประกันค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องโดย บริษัท จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับลูกค้าการรับประกันฟรีหากความเสียหายใด ๆ นอกระยะเวลาการรับประกัน บริษัท จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับต้นทุนแรงงานและวัสดุ

(3) ระยะเวลาการรับประกันปัญหาคุณภาพของ บริษัท ที่เกิดจากการบำรุงรักษาค่าขนส่งที่ บริษัท เป็นภาระ หากไม่ได้อยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ปัญหาคุณภาพการขนส่งสินค้าและค่าใช้จ่ายทั้งหมดโดยลูกค้า ลูกค้าควรชำระภาษีในประเทศของตนเองตลอดเวลา

ii. การรับประกัน:

เราจะจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการอนุมัติสำหรับลูกค้าทุกคนเพื่อให้บริการบำรุงรักษา แต่เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายสามารถเพลิดเพลินไปกับ Fairtreatment ด้วยเหตุผลต่อไปนี้สำหรับความล้มเหลวหรือความเสียหายเราจะไม่รับประกันฟรี

(1) เมื่อเกินระยะเวลาการรับประกัน

(2) ภัยพิบัติทำให้เกิดความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากอุบัติเหตุ

(3) การขนส่งของผู้ใช้, การดำเนินการ, การล้ม, การชนและความเสียหายที่เกิดจากความล้มเหลว;

(4) ผลิตภัณฑ์เป็นการดัดแปลงผู้ใช้และความล้มเหลวอื่น ๆ ที่เกิดจากการใช้งานและความเสียหายที่ไม่เหมาะสม

(5) การทำงานของผู้ใช้อย่างไม่เป็นมิตรเช่นการทดสอบกับอุปกรณ์อื่น ๆ และเกิดจากความล้มเหลว

(6) ลูกค้าเปิดและซ่อมแซมอุปกรณ์โดยไม่มีคำแนะนำของเราและก่อให้เกิดความเสียหาย

iii. การใช้บริการบำรุงรักษา:

(1) หากเครื่องของคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดถ่ายรูปและวิดีโอเพื่อส่งไปยังแผนกบริการของเราและอธิบายรายละเอียดของปัญหา หรือส่งไปยังยอดขายที่คุณติดต่อมาก่อน
(2) วิศวกรของเราจะตรวจสอบปัญหาและให้คำแนะนำในการแก้ปัญหา ปัญหาเล็ก ๆ ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้หลังจากคู่มือวิศวกร
(3) หากเราพบว่าชิ้นส่วนใด ๆ ที่จำเป็นต้องเปลี่ยนเราจะส่งชิ้นส่วนไปยังลูกค้า
เหตุผลที่มีคุณภาพ:

Greef PACHTS PROKE ONVERS CONTE CONTE และค่าขนส่งเพื่อทดแทนภายในระยะเวลาการรับประกัน ไม่รวมค่าใช้จ่ายและหน้าที่นำเข้า
เหตุผลอื่น ๆ : Greef จะให้บริการฟรีและต้องจ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมดโดยลูกค้า
(4) หากปัญหาสำคัญในผลิตภัณฑ์ของเราเราจะส่งวิศวกรเพื่อให้การสนับสนุนที่เหมาะสม

iv. ค่าธรรมเนียม: สำหรับการรับประกันเราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม (ค่าธรรมเนียม = ค่าธรรมเนียม + ค่าบริการทางเทคนิคชิ้นอะไหล่ทดแทน) เราจะให้ราคาวัสดุที่เหมาะสม (ต้นทุน)

 

 

Qingdao Greef New Energy Equipment Co., Ltd

แผนกหลังการขาย