After-Sales Service

Salamat sa pagpili ng mga bagong produkto ng "greef". Palagi kaming nagbibigay ng isang komprehensibong hanay ng mga serbisyo bago, sa panahon at pagkatapos ng mga benta. "Greef Bagong Garantiyang Enerhiya Tulad ng sumusunod:

I. Panahon ng Warranty:

Ang GDF Series Permanent Magnet Generator ay tatlong taong warranty.

Ang GDG Series Disc Coreless Permanent Magnet Generator ay tatlong taong warranty.

AH Series Wind Turbine ay tatlong taong warranty.

Ang GH Series Wind Turbine ay tatlong taong warranty.

Ang GV Series Wind Turbine ay tatlong taong warranty.

Ang off-grid controller ay isang taong warranty.

Ang off-grid inverter ay isang taong warranty.

Ang Solis Series on-grid inverter ay limang taong warranty.

Ang On-Grid Controller ay isang taong warranty.

(1) Ang panahon ng warranty ay magsisimula mula sa petsa ng sa Garantiyang Garantiya.

.

(3) Ang panahon ng warranty, ang mga problema sa kalidad ng kumpanya na dulot ng pagpapanatili ng kargamento na dala ng kumpanya. Kung hindi sa ilalim ng warranty o hindi kalidad na problema, lahat ng kargamento at singil ng customer. Ang buwis ay dapat bayaran ng customer sa kanilang sariling bansa sa lahat ng oras.

Ii. Warranty:

Magbibigay kami ng mga naaprubahang produkto para sa lahat ng mga customer upang magbigay ng mga serbisyo sa pagpapanatili. Ngunit upang paganahin ang dalawang panig ay maaaring tamasahin ang patas, para sa mga sumusunod na kadahilanan para sa kabiguan o pinsala, hindi kami magbibigay ng libreng warranty.

(1) kapag lampas sa panahon ng warranty;

(2) mga sakuna, nag -iiwan ng pinsala sa produkto na dulot ng aksidente;

(3) ang gumagamit-transport, nagdadala, bumabagsak, banggaan at pinsala na dulot ng pagkabigo;

(4) ang produkto bilang pagbabago ng gumagamit, at iba pang mga pagkabigo na dulot ng hindi tamang paggamit at pinsala;

.

(6) Buksan at pag -aayos ng aparato nang wala ang aming gabay at maging sanhi ng pinsala.

III. Pagpapatupad ng Mga Serbisyo sa Pagpapanatili:

(1) Kung ang iyong makina ay nakakatugon sa anumang problema, mangyaring kumuha ng mga larawan at video upang maipadala sa aming departamento ng serbisyo at ipaliwanag ang mga detalye ng mga problema. o ipadala sa mga benta na nakontak mo dati.
(2) Susuriin ng aming mga inhinyero ang problema, at bibigyan ka ng mga mungkahi upang malutas ang problema. Karamihan sa maliit na problema ay maaaring malutas pagkatapos ng gabay sa engineer.
(3) Kung nalaman natin na ang anumang mga bahagi ay kailangang maging kapalit, ipapadala namin ang mga bahagi sa mga customer.
Kalidad na Dahilan:

GREEF Afford Products Cost & Freight para sa kapalit sa loob ng panahon ng warranty. Hindi kasama ang pag -import ng singil at tungkulin.
Iba pang mga kadahilanan: Magbibigay ang Greef ng libreng serbisyo, at lahat ng gastos ay nangangailangan ng bayad sa pamamagitan ng customer.
(4) Kung ang isang pangunahing problema sa aming mga produkto, magpapadala kami ng mga inhinyero upang magbigay ng naaangkop na suporta.

Iv. Mga Bayad: Para sa warranty, singilin namin ang isang bayad (bayad = bayad + kapalit na bahagi ng mga bayarin sa serbisyo ng teknikal), magbibigay kami ng napapanahong presyo (gastos).

 

 

Qingdao greef bagong enerhiya kagamitan co., Ltd

Pagkatapos ng Kagawaran ng Pagbebenta